ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

предложение заключить договор оказания информационных услуг в ред. от 23.01.2023г.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОСЬЯНОВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА (ИНН 610208963927,ОГРН 323619600010277) в лице Индивидуального Предпринимателя, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор оказания услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.

1.1.1. ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, не ознакомившись с текстом настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем - самостоятельно и/или с поддержкой Исполнителя, если это предусмотрено выбранным пакетом Услуг. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.

1.2. В настоящей Оферте следующие термины и определения будут иметь следующие значения:

1.2.1. Публичная оферта – публичное предложение физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (желающему увеличить свой доход размещении товаров на портале WildBerries) заключить договор на получение информационных услуг онлайн-курса по программе ««WildBerries под ключ» (автор Косьянова Людмила Александровна) на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.

1.2.2. Автор - Автор курса ««WildBerries под ключ» Косьянова Людмила Александровна.

1.2.3. Пакет услуг - совокупность определенного набора оказание платных услуг на авторском онлайн-курсе по программе ««WildBerries под ключ» (Косьянова Людмила Александровна) оказываемых Исполнителем.

1.2.4. Информационный продукт — структурированная информация, предоставленная в рамках курса ««Wildberries под ключ», с помощью электронных каналов связи (голосовой и/или видеосвязи) через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» в форме вебинара, видеоуроков, обучающих материалов.

1.2.5. Обучение - специально организованный процесс, представляющий совокупность Услуг по предоставлению Заказчику доступа к Информационным продуктам (модулям, разделам, темам Курса и др.) в закрытом Telegram-канале и/или проведение уроков в режиме онлайн с автор Онлайн-курса и иных услуг Исполнителя, объединенных единой тематикой, которые указаны в Приложении N 1.

Информация об обучении на авторском курсе ««WildBerries под ключ» размещена на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

Срок оказания услуг размещен на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

По окончании срока обучения, прекращается сопровождение Заказчика Исполнителем, онлайн-консультации от кураторов и иных специалистов

По окончании срока обучения доступ к материалам в закрытом Telegram-канале сохраняется для Заказчика в зависимости от выбранного тарифа, указанного в Приложении №1 начиная с даты обучения указанной в п.4.8 настоящего Договора.

1.2.6. Онлайн-курс – это программа Исполнителя в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеозаписей, аудиовизуальных произведений, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.

1.2.7. Модуль – часть Обучающего курса, представляющая собой совокупность методических рекомендаций Исполнителя объеденные в модули Обучающего курса.

1.2.8. Методические рекомендации – разработанные автором курса ««WildBerries под ключ» результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно, чек-листы, методические указания, справочное руководство (гайд), перечень которых содержится в программе курса, авторские права и исключительное право на которые принадлежат Автору курса.

1.2.9. Обучающие материалы - видеоуроки, методические рекомендации, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по обучению в рамках условий настоящего Договора

1.2.10. Вебинар/Семинар – это запись видеопрезентации курса, с комментариями Автора и трансляция выступления Автора в режиме реального времени и(или) видеозаписи. Обратная связь между Автором и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или через Платформу.

1.2.11. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационным продуктом Курса в закрытом Telegram-канале (https://web.telegram.org/z/) Данное право Заказчика оплачивается на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом курса.

1.2.12. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса. Состав и содержание информационных материалов доступ к которым предоставляется Заказчику, — зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. Описание Тарифов опубликовано на Сайте.

1.2.13. Актуальная стоимость – стоимость услуг Исполнителя по обучению на курсе ««WildBerries под ключ» с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил курс.

1.2.14. Сайт - совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу https://mila-kosyanova.ru/

1.2.15. Исполнитель – ИП Косьянова Людмила Александровна

1.2.16. Заказчик - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель желающий с помощью обучения на Курсе начать получать или увеличить имеющийся доход в сфере продаж товара на WildBerries, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

1.2.17. Идентификация Заказчика — совокупность действий, позволяющая однозначно определить Заказчика, как лица, совершившего Акцепт настоящей оферты.

1.2.18. Электронные сообщения - сообщение в формате электронной почты, содержащее непосредственно в этом сообщении или в качестве приложения к нему электронный (созданный в результате сканирования графический файл либо в результате сохранения документа в формате PDF) образ оригинального документа, содержащего подпись уполномоченного представителя Стороны и печать Стороны (если это требуется в соответствии с законодательством РФ), а также любая другая информация, передаваемая через электронные канала связи/Интернет

1.2.19. Программа курса - структура и содержание авторского курса ««WildBerries под ключ», в следующих тарифах: «Самостоятельный», «Бизнес», «Премиум» указана на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

1.2.20. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеотрансляции), лекции, программы чек-листы, методические указания, справочное руководство (гайд) курса ««WildBerries под ключ», перечень которых содержится в программе курса.

1.2.21. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя полностью или частично. Оплата услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.2.22. Абонентский платеж – денежные средства, вносимые Заказчиком в размере, определяемом стоимостью выбранного Заказчиком Тарифа участия. Абонентский платеж вносится Заказчиком в качестве платы за период предоставления Заказчику права требования от Исполнителя оказания Услуг, а именно – проверки домашних заданий, в срока указанного в Приложении № 1. В силу пунктов 1 и 2 статьи 429 ГК РФ Абонентский платеж вносится Заказчиком независимо от того, затребовал Заказчик Услугу в период срока действия Тарифа участия или нет, и остается у Исполнителя независимо от того, отказался ли Заказчик от договора досрочно или нет.

1.2.23. Закрытый Telegram-канал и (или) чат (на платформе https://web.telegram.org)- электронная платформа, на которой размещен Курс, посредством которой Заказчик получает доступ к Модулям Курса, вебинарам и методическим рекомендациям.

Доступ в закрытое тематическое сообщество Курса (Telegram-канал, чат в Telegram) предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после акцепта настоящего оферты путем подключения контактов Заказчика в подписчики сообщества или по ссылке автоматического добавления, отправленной Исполнителем на электронную почту Заказчика по адресу, указанному Заказчиком при оплате услуг по настоящему Договору.

2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационных услуг в виде предоставления комплекса информационных продуктов Исполнителя в соответствии с выбранными варианта Тарифом, в том числе в виде: предоставление доступа к Модулям онлайн-курсу, вебинарам и методическим рекомендациям, проверка домашнего задания в соответствии с выбранным Тарифом онлайн - курса.

2.2. Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках Обучения, направлены на систематическое получение прибыли от продаж товаров на WildBerries, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2003-1 от 07.02.1992 г.

2.3. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в условиях настоящего договора.

2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в мессенджер Телеграм и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.4.1. Начало и срок обучения на курсе указан на сайте https://mila-kosyanova.ru/

2.4.2. Доступ к материалам, входящим в состав выбранного Заказчиком Пакета услуг, и к закрытому сообществу Исполнителя предоставляется на неограниченный срок с момента акцепта настоящего оферты, если иной срок не указан на сайте продажи для соответствующего Пакета Услуг или отдельной Услуги, и за исключением случаев досрочного расторжения настоящей оферты

2.5. Состав Пакетов услуг определен в Приложении N 1.

3.ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, при оплате Услуг Исполнителя.

3.2. Акцептом Оферты считается: оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя полностью.

3.3. Оплата услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с указанием назначения платежа.

3.4. Заказчик вносит Стоимость обучения в размере выбранного им Пакета услуг, размещенного на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

3.5. Оплата стоимости обучения возможна следующим способам:

3.5.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

3.5.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В этом случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайтах (в соответствующих поддоменах).

3.5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация, о чем размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

3.5.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им Пакета услуг, стоимость соответствующего Пакета услуг была повышена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от акцепта настоящего оферты.

3.5.5. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

3.6. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить по адресу lusia02111@gmail.com

3.7. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным Акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.

3.8. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.

3.9. Порядок идентификации Заказчика.

3.9.1. Заказчик осуществляя действия поэтапно. Последовательность этапов идентификации, призвана достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.

3.9.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу:

3.9.3. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

3.9.3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.9.3.2. номер контактного телефона;

3.9.3.3. контактный адрес электронной почты.

3.9.4. Заполнив все поля для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, проверяет правильность заполнения и подтверждает их достоверность.

3.9.5. Лицо, желающее получить Услуги выражает желание подать заявку путем активации поля «ОПЛАТИТЬ УЧАСТИЕ»,

3.9.6. После активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ УЧАСТИЕ», заявка автоматически формируется в электронной информационно-справочной системе Исполнителя, а также открывается поле оплаты стоимости Услуги

3.9.7. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение, а также гиперссылка, которая позволяет перейти в закрытый Telegram-канал, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным информационным продуктам в течение срока оказания Услуг доступа.

3.9.8. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.9.1. – 3.9.7. Оферты, лицо считается идентифицирован Исполнителем как Заказчик.

3.9.9. Вознаграждение Исполнителя по настоящему Договору оплачивается Заказчиком по своему выбору одним из следующих способов:

3.9.9.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им обучающего курса до начала обучения;

3.9.9.2. путем перечисления на счет Исполнителя задатка и, тем самым, бронирования возможности своего участия в обучающем курсе. Сумма задатка в дальнейшем вычитается из общей суммы оплаты и оставшаяся стоимость услуг оплачивается Заказчиком в течение одного календарного месяца со дня перечисления задатка, если иной срок оплаты не установлен отдельным соглашением Сторон. В случае если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям бронирования, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ст. 382 Гражданского кодекса РФ).

3.9.9.3. путем оплаты стоимости выбранного Заказчиком Пакета Услуг в рассрочку, в том числе с участием кредитных организаций. Условия оплаты в рассрочку (размер платежей и сроки), согласовываются Сторонами в каждом конкретном случае отдельно и/или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. При этом Стороны устанавливают, что а) внесенная в рассрочку оплата признается задатком как обеспечительный платеж по настоящему Договору (ст. 380, 381 ГК РФ); б) доступ к Пакету Услуг, приобретенному Заказчиком с оплатой в рассрочку, предоставляется ему в объеме соразмерно сумме оплаты уже осуществленной Заказчиком.

3.9.9.4. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Задатка на Сайте - путем оплаты Задатка в размере 3000 (трех тысяч) рублей до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный на Сайте.

3.9.9.5. В случае поэтапной оплаты услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком Тариф.

3.9.9.6. Для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю Задаток в размере 3000 (три тысячи) рублей (бронирование места на Курсе). В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).

3.9.10. Если Заказчик нарушает условия оплаты в рассрочку либо уклоняется от обратной связи с ним по предусмотренным Исполнителем средствам коммуникации, последний вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление направляется Исполнителем на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса, и/или иными средствами коммуникации, используемыми в проекте Исполнителя.

3.9.11. В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителем либо не согласовал иные сроки рассрочки платежа, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был предоставлен Исполнителем и оплачен Заказчиком, и расторгнутым по инициативе последнего. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ч. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ).

3.9.12. В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с такими кредитными организациями. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.

3.9.13. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронными сообщениями через открытые каналы связи (интернет, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.9.14. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

3.10. Осуществляя Акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере, планшете или смартфоне и технических средств, необходимых для получения Услуги.

4.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. В целях предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

4.2. Порядок оформления заявки и порядок идентификации Заказчика предусмотрен п.3.9. настоящего Договора

4.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

4.4. Информация необходимая для оформления заявки в целях на оказание Услуг Исполнителя размещается на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

4.5. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты, способы оплаты обучения, условия прохождения Курса и иной информации в рамках оказания услуг Исполнителем.

4.6. Заказчик вносит Стоимость обучения в размере выбранного им Тарифа, размещенного на сайте: https://mila-kosyanova.ru/, согласно Приложению № 1 к настоящему Договору.

Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, зависит от вида Пакета услуг, выбранного Заказчиком.

4.7. Актуальная стоимость обучения на момент совершения предоплаты (частичной или полной оплаты) размещается на сайте: https://mila-kosyanova.ru/

4.8. Начало прохождения Курса с даты указанной на сайте: Продолжительность Курса указано на сайте:. https://mila-kosyanova.ru/

4.9. В течение всего срока прохождения Курса, при условии полной оплаты услуг Исполнителя, доступ к Информационному продукту в закрытом Telegram-канале (и) или чате осуществляется поэтапно.

4.10. Заказчик самостоятельно выбирает дату и время пользования Информационными продуктами, размещенными в закрытом Telegram-канале (и) или чате.

4.11. Информационный продукт Курса состоит из Модулей, соответствующих определенным темам и/или разделам.

4.12. Доступ Заказчика к Информационным продуктам осуществляется в соответствии с графиком прохождения курса. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в закрытом Telegram-канале (и) или чате.

4.13. Услуга по предоставлению доступа к обучающим материалам соответствующего Модуля считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент загрузки Заказчику Методических материалов, объединённых в модули в закрытый Telegram-канал и (или)чат, без учета количества пройденных уроков внутри отдельного модуля.

4.14. Проверка выполненного Заказчиком Задания и обратная связь по нему осуществляется в рабочие дни по производственному календарю Российской Федерации в течение 48 (сорока восьми) часов с момента размещения Заказчиком выполненного Задания на Платформе.

Прохождение Заказчиком курса сопровождается уполномоченными представителями Исполнителя, со следующими функциями: помощь Заказчику по вопросам, связанным с прохождением Курса (путем обмена электронными сообщениями, посредствам общения через мессенджеры Telegram, WhatsApp)

4.15. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания конкретной услуги, как то: открытие доступа к конкретному Модулю, проведение коуч-сессии и т.п., считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки Заказчиком по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего оферты. Для оказания услуг Заказчику необходимо иметь: устройство с возможность выхода в сеть Интернет; обладать первоначальным капиталом (от 60 000 рублей0) для запуска на WildBerries.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка Акцепта Оферты (оплата услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.

5.2. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:

5.2.1. неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;

5.2.2. сообщения неполной (недостоверной) информации;

5.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

5.4. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях:

5.4.1. Заказчик размещает ссылки на скачивание видео, предоставленных Исполнителем на любых Информационных источниках, каналах, сервисах без письменного согласия Заказчика;

5.4.2. антиобщественное поведение Заказчика в закрытом чате WhatsApp, Telegram и/или на иной платформе (оскорбление уполномоченных лиц Исполнителя и/или других Заказчиков, а также неуважение, хамство, нецензурная брань и т.д.);

5.4.3. нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг согласно условиям настоящего Договора;

5.4.4. распространение любым способом видео/аудиозаписей, методических и иных материалов, полученных от представителей Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора;

5.4.5. реализации (перепродажа) получаемых услуг, в т.ч. распространение, копирование, передача третьим лицам, тиражирование, распространение, пересылка, опубликование в электронной, «бумажной» или иной форме без официального письменного согласия Исполнителя, продажи Курса путем размещения на любых Информационных ресурсах, каналах, сервисах с целью получения или передача третьи лицам в целях коммерческой выгоды.

5.5В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в разделе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

5.5.1. на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

5.5.2. на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за оказание Услуг в рамках настоящего Договора, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

5.6. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов) стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроснабжения и/или сбои работы всемирная компьютерная сеть Интернет, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения

5.7. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

5.8. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Информационного продукта на Образовательной платформе и открытие доступа к Информационному продукту для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте.

5.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Информационным продуктам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался Информационным продуктом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

6.УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА

6.1. Приобретая Услуги на условиях настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с Программой прохождения Курса, представленной на Сайте: https://mila-kosyanova.ru/

6.2. Текст настоящего Договора размещен на сайте: https://mila-kosyanova.ru/ Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Договора.

6.3. Исполнитель обеспечивает публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие.

6.4. Возврат денежных средств за приобретенный Заказчиком Курс возможен лишь в порядке и на условиях, установленным настоящим Договор.

6.5. В случае если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор, он обязан:

6.5.1. уведомить об этом Исполнителя в письменном виде на электронный адрес Исполнителя lusia02111@gmail.com.

6.5.2. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего оферты;

6.5.2.1. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:

6.5.2.1.1. стоимость предоставленных Заказчику Модулей из расчета базовой цены курса без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки;

6.5.2.1.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

6.5.2.1.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.

6.6. Порядок, условия, расчёт стоимости возврата денежных средств указаны в Приложении №2 к настоящему договору.

6.7. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае распространения Заказчиком недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемых им услуг информации, распространяемой любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах, посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор расторгается, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате Пакета услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы всемирной сети Интернет, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

7.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также путем направления претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.

7.2. Срок ответа на претензию не должен быть более 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии впервые.

7.3. В случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

7.4. Если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или организацией, то- обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все Информационные продукты, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.

8.2. Заказчик вправе использовать Информационные продукты, полученные на обучении, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

8.3. Осуществлять на занятиях фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию занятий.

8.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу:

9.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания обучения согласно программе и графику проведения занятий. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

9.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.3. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.

9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором стороны), руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.ПРИЛОЖЕНИЯ

10.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

10.2. Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание платных онлайн-услуг. Стоимость услуг по обучению на курсе в составе пакета услуг

10.3. Приложение № 2. Порядок возврата и расчета денежных средств Заказчику в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

10.4. Приложение № 3. Правила поведения заказчиков в закрытых тематических сообществах курса (группе, чате telegram):

11.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОСЬЯНОВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСАНДРОВНА,

Юридический адрес организации

346720, РОССИЯ, РОСТОВСКАЯ ОБЛ, АКСАЙСКИЙ Р-Н, Г АКСАЙ, ПР-КТ ЛЕНИНА, Д 44, КОРП Е, КВ 2,

ИНН 610208963927,

ОГРН 323619600010277,

Расчетный счет 40802810800004171549,

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",

ИНН банка 7710140679,

БИК банка 044525974,

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,

Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приложение № 2

Порядок возврата и расчета денежных средств

Заказчику (Ученику) в случае отказа от исполнения

Договора или невозможности его исполнения.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И РАСЧЕТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

1. В случае расторжения оферты по инициативе Заказчика в соответствии с правилами п.6.6. Исполнитель осуществляет расчет возврата в соответствии с условиями Оферты и с настоящими правилами.
2. Сумма возврата рассчитывается Исполнителем по состоянию на дату получения соответствующего заявления Заказчика
3. В заявлении о возврате денежных средств указывается банковские реквизиты, с которых осуществлен платеж в рамках данного Договора.
4. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно. На заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего направлен фотокопию/скан-копию заявление и отправляет его адресу: lusia02111@gmail.com
5. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность Заявителя, скан платежного документа, подтверждающего факт оплаты с отметкой банка.
6. Срок рассмотрения претензий, содержащих требование о возврате денежных средств, составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7. Сумма возврата определяется в следующем порядке:

A = H - (M*G+R+T+I)

где A - сумма возврата денежных средств по программе курса;

H- стоимость курса, фактически оплаченная Заказчиком; M - стоимость прохождения на одном Модуле;

G - количество фактически предоставленных Модулей;

R- стоимость доступа в закрытое тематическое сообщество онлайн-курса с участниками своего тарифа;

T – стоимость проверки домашних заданий в чате тарифа;

I - иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору

Приложение № 3

Правила поведения Заказчиков

в закрытых тематических сообществах Курса

(группе, чате Telegram)

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ЗАКАЗЧИКОВ В ЗАКРЫТЫХ ТЕМАТИЧЕСКИХ СООБЩЕСТВАХ КУРСА (ГРУППЕ, ЧАТЕ TELEGRAM):

1. Все вопросы, пожелания и претензии Заказчик направляет в корректной форме лично представителю Исполнителя по контактным данным, указанным в Договоре-оферте.
2. Заказчик не должен распространять недостоверную информацию об Исполнителе, об обучающих продуктах и других участниках Курса в целях защиты чести, достоинства и деловой репутации.
3. Заказчик не обсуждает с другими участниками Курса и не выносит в публичный доступ спорные и конфликтные ситуации, возникшие между ним и Исполнителем.
4. Заказчик задает вопросы куратору только через личный кабинет либо через личный чат Telegram, используя форму обратной связи. Вопросы, заданные в личных сообщениях, в соцсетях или по email рассматриваться не будут.
5. Все участники тренинга должны быть вежливы в общении друг с другом и должны уважительно относиться к другим студентам.
6. Заказчик должен проявлять уважение и терпеливость к высказываниям мнений других студентов, отличных от точки зрения Заказчика.
7. Участники тренинга должны придерживаться правил соблюдения конфиденциальности.
8. Участники тренинга должны предоставлять друг другу искреннюю и конструктивную обратную связь.